Chery menarik kembali atau melakukan recall terhadap 53.882 kendaraan di pasar domestik China. Kampanye ini mencakup model dari seri Omoda dan Tiggo 5x yang diproduksi pada 6 Juni 2022 hingga 31 Desember 2023.
Penarikan tersebut dilakukan setelah ditemukan persoalan pada komponen poros roda belakang. Langkah ini juga menyusul insiden patahnya poros roda belakang pada SUV Chery Omoda 5 saat dikemudikan di Malaysia.
Menurut laporan CarNewsChina, regulator pasar China telah mengonfirmasi daftar kendaraan yang terdampak. Unit yang masuk dalam program perbaikan berasal dari periode produksi yang telah ditetapkan oleh pabrikan.
Cacat Terdeteksi pada Sambungan Pengelasan
Masalah utama recall berkaitan dengan proses pengelasan pada sambungan lengan poros roda belakang atau trailing arm dengan selongsongnya. Tim teknis menemukan kondisi peleburan yang kurang sempurna atau insufficient fusion pada area tersebut.
Regulator juga menyebut terdapat kemungkinan penetrasi pengelasan yang tidak lengkap. Kondisi itu membuat sambungan komponen berpotensi tidak memiliki kekuatan optimal untuk menahan beban kendaraan.
Dalam kondisi ekstrem, cacat pada pengelasan dapat menyebabkan bagian tersebut gagal menahan beban ketika mobil melaju. Risiko ini dapat memengaruhi stabilitas kendaraan selama digunakan di jalan.
Gangguan pada komponen poros roda belakang juga berpotensi memengaruhi kendali roda belakang. Situasi tersebut dapat meningkatkan risiko kecelakaan lalu lintas apabila tidak ditangani melalui pemeriksaan dan penggantian komponen.
Insiden di Malaysia Jadi Perhatian
Kasus patahnya poros roda pada Chery Omoda 5 di Malaysia sebelumnya menarik perhatian luas di kawasan Asia Tenggara. Insiden itu kemudian berujung pada program recall terpisah yang mencakup 8.878 unit kendaraan.
Program di China menjadi kampanye penarikan dengan jumlah unit yang jauh lebih besar. Chery memasukkan lini Omoda dan Tiggo 5x dalam daftar kendaraan yang perlu diperiksa terkait persoalan kualitas produksi tersebut.
Chairman Chery, Yin Tongyue, juga telah menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada publik. Permintaan maaf itu disampaikan menyusul ketidaknyamanan yang muncul akibat insiden kualitas pada kendaraan tersebut.
Pemilik Akan Dihubungi untuk Perbaikan Gratis
Chery akan menghubungi pemilik kendaraan terdampak melalui pesan singkat maupun surat resmi. Pemilik diminta membawa kendaraannya ke diler atau pusat servis resmi untuk menjalani pemeriksaan.
Dalam kampanye recall ini, pemeriksaan dan penggantian komponen akan dilakukan tanpa biaya bagi konsumen. Langkah tersebut ditujukan untuk menangani potensi masalah pada sambungan lengan poros roda belakang pada unit yang terdampak.
Pemilik kendaraan dalam periode produksi yang disebutkan perlu memperhatikan pemberitahuan dari Chery. Diler dan pusat servis resmi akan menjadi lokasi penanganan bagi unit Omoda dan Tiggo 5x yang masuk dalam program recall.
